Receitas tradicionais

Domino’s Australia para rastrear clientes que fazem pedidos para viagem

Domino’s Australia para rastrear clientes que fazem pedidos para viagem

A Domino's já é a maior pizzaria da Austrália

Agora a rede está fazendo uma jogada com base no manual do Big Brother.

De acordo com a Bloomberg, na segunda-feira a cadeia de pizzarias começará a usar satélites para rastrear os clientes que fazem pedidos para viagem no caminho para a loja.

Os clientes que usam smartphones para fazer pedidos de pick-up de pizzas podem escolher se desejam ou não ser acompanhados pelo sistema de rastreamento, que funciona por meio do aplicativo para geo-localizar os usuários. Os clientes também podem especificar como vêm ao restaurante - a pé, de bicicleta ou de carro. Quando um cliente chega a um certo raio da loja, os pizzarias começam a ficar ocupados.

A mudança, diz a empresa, ajudará a garantir os pedidos de pizza mais frescos possíveis para que os funcionários da Domino's possam esperar até o último momento para começar a preparar o pedido do cliente.

“O tempo é inimigo da comida”, disse o CEO Don Meij, que começou sua carreira de 30 anos na Domino's como motorista de entrega, em uma entrevista coletiva em Sydney. “Quanto mais tempo fica na prateleira, menor é a qualidade da pizza.”

Em 2006, a Domino's lançou o rastreamento digital de pedidos de pizza para que os clientes pudessem verificar o status de seus pedidos. o aplicativo popular tem sido um dos mais bem-sucedidos das principais redes de fast food em todo o mundo, ajudando a rede a aumentar as vendas em 9 por cento no ano passado, enquanto muitas pizzarias registraram queda na receita.

Mas a cadeia de pizzarias usará os dados para rastrear cada movimento dos clientes fora da loja?

O diretor digital da Domino’s, Michael Gillespie, diz que os clientes são rastreados apenas durante o período do pedido e não serão acompanhados após a coleta.

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Este artigo foi publicado originalmente em 10 de junho de 2016


Tecnologia, não pizza, ajuda a Domino's a esmagar os concorrentes e a crescer mais rápido que o McDonald's no exterior

A Domino's pode não ser o primeiro lugar que vem à mente para a melhor fatia da cidade, mas a rede de varejo está crescendo muito mais rápido do que você imagina.

Hoje, a empresa disse que a receita cresceu 6,9% no terceiro trimestre, para US $ 404 milhões, enquanto o lucro líquido saltou 18%, para US $ 30,6 milhões.

Mas a verdadeira história impressionante para

Sua honestidade funcionou no mercado doméstico. As vendas nas mesmas lojas cresceram 14,3% no trimestre seguinte. Desde janeiro de 2010, as ações da Domino's têm esmagado a concorrência, aumentando 750%, enquanto a Papa John's cresceu 193%, dona da Pizza Hut

A história é a mesma em 2013, com as ações da Domino subindo 51%, enquanto o Yum está estável para o ano. As ações do Papa John subiram 30% e o McDonalds subiu 6% até agora este ano.

Mas não são apenas os ingredientes aprimorados nas pizzas da Domino's que impulsionam a empresa. O ingrediente chave para seu sucesso recente tem sido os investimentos em dispositivos digitais e móveis, onde o objetivo é tornar mais rápido e fácil para os clientes fazer e rastrear pedidos. É aqui que aposta que pode conquistar mais clientes.

A pesquisa da Domino's mostra que os clientes compram pizza 21 vezes por ano, ela recebe seis ou sete desses pedidos e uma quantia semelhante pode ir para a Pizza Hut. "A lealdade não é forte, pensamos - é por isso que estamos tão focados no digital, porque pensamos que é uma das frentes que irão aumentar nossa lealdade", disse o CFO Michael Lawton no mês passado.

A empresa tem aplicativos de pedidos móveis que cobrem cerca de 95% dos smartphones e diz que gera US $ 2 bilhões em vendas digitais globais por ano, dos quais 35% são impulsionados por dispositivos móveis. O CEO Patrick Doyle disse aos analistas hoje que tanto a retenção quanto a frequência do cliente são maiores como resultado de seu sistema de pedidos digitais.

No mês passado, a Domino's lançou uma campanha "Pizza Profiles" permitindo que os clientes que pedem linha salvem suas informações e reordenem seu pedido favorito em apenas cinco cliques, ou cerca de 30 segundos.

Outra grande parte da história de sucesso da Domino: está crescendo loucamente no exterior.

Considere isso, os locais da Domino estão abrindo mais rápido do que Starbucks, Dunkin Donuts, Yum! Marcas e McDonald's desde 2008. O crescimento das lojas internacionais é de 43% para a rede de pizzarias, em comparação com 35% para a Starbucks e 13% para o McDonald's.

Hoje, há mais lojas da Domino no exterior, 5.508, (contra 3.469 em 2007) do que aqui em casa nos Estados Unidos, onde há 4.543 lojas.

Essa tendência provavelmente continuará, já que a Domino's agora registrou 79 trimestres de crescimento nas vendas nas mesmas lojas no exterior. A cadeia de pizzarias diz que há potencial para adicionar 2.700 novas lojas em seus 10 principais mercados internacionais, com o Reino Unido e a Índia liderando o ataque.

A Domino's diz que seu maior obstáculo para o crescimento no exterior é treinar as pessoas com rapidez suficiente para prepará-las para abrir sua próxima loja.

Diz Lawton: "Quanto maior a base que temos, mais lojas podemos abrir. Então, lugares como a Turquia e a Índia, onde estamos experimentando um grande crescimento, nossa limitação tem a ver com as pessoas e quanto maior formos você continuará a ver isso, esperançosamente, crescer. "


Tecnologia, não pizza, ajuda a Domino's a esmagar os concorrentes e a crescer mais rápido que o McDonald's no exterior

O Domino's pode não ser o primeiro lugar que vem à mente para a melhor fatia da cidade, mas a rede de varejo está crescendo muito mais rápido do que você imagina.

Hoje, a empresa disse que a receita cresceu 6,9% no terceiro trimestre, para US $ 404 milhões, enquanto o lucro líquido saltou 18%, para US $ 30,6 milhões.

Mas a verdadeira história impressionante para

Sua honestidade funcionou no mercado doméstico. As vendas nas mesmas lojas cresceram 14,3% no trimestre seguinte. Desde janeiro de 2010, as ações da Domino's têm esmagado a concorrência, aumentando 750%, enquanto a Papa John's cresceu 193%, dona da Pizza Hut

A história é a mesma em 2013, com as ações da Domino subindo 51%, enquanto o Yum está estável para o ano. As ações do Papa John subiram 30% e o McDonalds subiu 6% até agora este ano.

Mas não são apenas os ingredientes aprimorados nas pizzas da Domino's que impulsionam a empresa. O ingrediente chave para seu sucesso recente tem sido os investimentos em dispositivos digitais e móveis, onde o objetivo é tornar mais rápido e fácil para os clientes fazer e rastrear pedidos. É aqui que aposta que pode conquistar mais clientes.

A pesquisa da Domino's mostra que os clientes compram pizza 21 vezes por ano, ela recebe seis ou sete desses pedidos e uma quantia semelhante pode ir para a Pizza Hut. "A lealdade não é forte, pensamos - é por isso que estamos tão focados no digital, porque pensamos que é uma das frentes que irão aumentar nossa lealdade", disse o CFO Michael Lawton no mês passado.

A empresa tem aplicativos de pedidos móveis que cobrem cerca de 95% dos smartphones e diz que gera US $ 2 bilhões em vendas digitais globais por ano, dos quais 35% são impulsionados por dispositivos móveis. O CEO Patrick Doyle disse aos analistas hoje que tanto a retenção quanto a frequência do cliente são maiores como resultado de seu sistema de pedidos digitais.

No mês passado, a Domino's lançou uma campanha "Pizza Profiles" permitindo que os clientes que pedem linha salvem suas informações e reordenem seu pedido favorito em apenas cinco cliques, ou cerca de 30 segundos.

Outra grande parte da história de sucesso da Domino: está crescendo como um louco no exterior.

Considere isso, os locais da Domino estão abrindo mais rápido do que Starbucks, Dunkin Donuts, Yum! Marcas e McDonald's desde 2008. O crescimento das lojas internacionais é de 43% para a rede de pizzarias, em comparação com 35% para a Starbucks e 13% para o McDonald's.

Hoje, há mais lojas da Domino no exterior, 5.508, (contra 3.469 em 2007) do que aqui nos Estados Unidos, onde há 4.543 lojas.

Essa tendência provavelmente continuará, uma vez que a Domino's agora relatou 79 trimestres de crescimento nas vendas nas mesmas lojas no exterior. A cadeia de pizzarias diz que há potencial para adicionar 2.700 novas lojas em seus 10 principais mercados internacionais, com o Reino Unido e a Índia liderando o ataque.

A Domino's diz que seu maior obstáculo para o crescimento no exterior é treinar as pessoas com rapidez suficiente para prepará-las para abrir sua próxima loja.

Diz Lawton: "Quanto maior a base que temos, mais lojas podemos abrir. Então, lugares como a Turquia e a Índia, onde estamos experimentando um grande crescimento, nossa limitação tem a ver com as pessoas e quanto maior formos você continuará a ver isso, esperançosamente, crescer. "


Tecnologia, não pizza, ajuda a Domino's a esmagar os concorrentes e a crescer mais rápido que o McDonald's no exterior

A Domino's pode não ser o primeiro lugar que vem à mente para a melhor fatia da cidade, mas a rede de varejo está crescendo muito mais rápido do que você imagina.

Hoje, a empresa disse que a receita cresceu 6,9% no terceiro trimestre, para US $ 404 milhões, enquanto o lucro líquido saltou 18%, para US $ 30,6 milhões.

Mas a verdadeira história impressionante para

Sua honestidade funcionou no mercado doméstico. As vendas nas mesmas lojas cresceram 14,3% no trimestre seguinte. Desde janeiro de 2010, as ações da Domino's têm esmagado a concorrência, aumentando 750%, enquanto a Papa John's cresceu 193%, dona da Pizza Hut

A história é a mesma em 2013, com as ações da Domino subindo 51%, enquanto o Yum está estável para o ano. As ações do Papa John subiram 30% e o McDonalds subiu 6% até agora este ano.

Mas não são apenas os ingredientes aprimorados nas pizzas da Domino's que impulsionam a empresa. O ingrediente chave para seu sucesso recente tem sido os investimentos em dispositivos digitais e móveis, onde o objetivo é tornar mais rápido e fácil para os clientes fazer e rastrear pedidos. É aqui que aposta que pode conquistar mais clientes.

A pesquisa da Domino's mostra que os clientes compram pizza 21 vezes por ano, ela recebe seis ou sete desses pedidos e uma quantia semelhante pode ir para a Pizza Hut. "A lealdade não é forte, pensamos - é por isso que estamos tão focados no digital, porque pensamos que é uma das frentes que irão aumentar nossa lealdade", disse o CFO Michael Lawton no mês passado.

A empresa tem aplicativos de pedidos móveis que cobrem cerca de 95% dos smartphones e diz que gera US $ 2 bilhões em vendas digitais globais por ano, dos quais 35% são impulsionados por dispositivos móveis. O CEO Patrick Doyle disse aos analistas hoje que tanto a retenção quanto a frequência do cliente são maiores como resultado de seu sistema de pedidos digitais.

No mês passado, a Domino's lançou uma campanha "Pizza Profiles" permitindo que os clientes que pedem linha salvem suas informações e reordenem seu pedido favorito em apenas cinco cliques, ou cerca de 30 segundos.

Outra grande parte da história de sucesso da Domino: está crescendo loucamente no exterior.

Considere isso, os locais da Domino estão abrindo mais rápido do que Starbucks, Dunkin Donuts, Yum! Marcas e McDonald's desde 2008. O crescimento das lojas internacionais é de 43% para a rede de pizzarias, em comparação com 35% para a Starbucks e 13% para o McDonald's.

Hoje, há mais lojas da Domino no exterior, 5.508, (contra 3.469 em 2007) do que aqui nos Estados Unidos, onde há 4.543 lojas.

Essa tendência provavelmente continuará, já que a Domino's agora registrou 79 trimestres de crescimento nas vendas nas mesmas lojas no exterior. A cadeia de pizzarias diz que há potencial para adicionar 2.700 novas lojas em seus 10 principais mercados internacionais, com o Reino Unido e a Índia liderando o ataque.

A Domino's diz que seu maior obstáculo para o crescimento no exterior é treinar as pessoas com rapidez suficiente para prepará-las para abrir sua próxima loja.

Diz Lawton: "Quanto maior a base que temos, mais lojas podemos abrir. Assim, em lugares como a Turquia e a Índia, onde estamos experimentando um grande crescimento, nossa limitação tem a ver com as pessoas e quanto maior formos você continuará a ver isso, esperançosamente, crescer. "


Tecnologia, não pizza, ajuda a Domino's a esmagar os concorrentes e a crescer mais rápido que o McDonald's no exterior

A Domino's pode não ser o primeiro lugar que vem à mente para a melhor fatia da cidade, mas a rede de varejo está crescendo muito mais rápido do que você imagina.

Hoje, a empresa disse que a receita cresceu 6,9% no terceiro trimestre, para US $ 404 milhões, enquanto o lucro líquido saltou 18%, para US $ 30,6 milhões.

Mas a verdadeira história impressionante para

Sua honestidade funcionou no mercado doméstico. As vendas nas mesmas lojas cresceram 14,3% no trimestre seguinte. Desde janeiro de 2010, as ações da Domino's têm esmagado a concorrência, aumentando 750%, enquanto a Papa John's cresceu 193%, dona da Pizza Hut

A história é a mesma em 2013, com as ações da Domino subindo 51%, enquanto o Yum está estável para o ano. As ações do Papa John subiram 30% e o McDonalds subiu 6% até agora este ano.

Mas não são apenas os ingredientes aprimorados nas pizzas da Domino's que impulsionam a empresa. O ingrediente chave para seu sucesso recente tem sido os investimentos em dispositivos digitais e móveis, onde o objetivo é tornar mais rápido e fácil para os clientes fazer e rastrear pedidos. É aqui que aposta que pode conquistar mais clientes.

A pesquisa da Domino's mostra que os clientes compram pizza 21 vezes por ano, ela recebe seis ou sete desses pedidos e uma quantia semelhante pode ir para a Pizza Hut. "A lealdade não é forte, pensamos - é por isso que estamos tão focados no digital, porque pensamos que é uma das frentes que irão aumentar nossa lealdade", disse o CFO Michael Lawton no mês passado.

A empresa tem aplicativos de pedidos móveis que cobrem cerca de 95% dos smartphones e diz que gera US $ 2 bilhões em vendas digitais globais por ano, dos quais 35% são impulsionados por dispositivos móveis. O CEO Patrick Doyle disse aos analistas hoje que tanto a retenção quanto a frequência do cliente são maiores como resultado de seu sistema de pedidos digitais.

No mês passado, a Domino's lançou uma campanha "Pizza Profiles" permitindo que os clientes que pedem linha salvem suas informações e reordenem seu pedido favorito em apenas cinco cliques, ou cerca de 30 segundos.

Outra grande parte da história de sucesso da Domino: está crescendo loucamente no exterior.

Considere isso, os locais da Domino estão abrindo mais rápido do que Starbucks, Dunkin Donuts, Yum! Marcas e McDonald's desde 2008. O crescimento das lojas internacionais é de 43% para a rede de pizzarias, em comparação com 35% para a Starbucks e 13% para o McDonald's.

Hoje, há mais lojas da Domino no exterior, 5.508, (contra 3.469 em 2007) do que aqui em casa nos Estados Unidos, onde há 4.543 lojas.

Essa tendência provavelmente continuará, uma vez que a Domino's agora relatou 79 trimestres de crescimento nas vendas nas mesmas lojas no exterior. A cadeia de pizzarias diz que há potencial para adicionar 2.700 novas lojas em seus 10 principais mercados internacionais, com o Reino Unido e a Índia liderando o ataque.

A Domino's diz que seu maior obstáculo para o crescimento no exterior é treinar as pessoas com rapidez suficiente para prepará-las para abrir sua próxima loja.

Diz Lawton: "Quanto maior a base que temos, mais lojas podemos abrir. Então, lugares como a Turquia e a Índia, onde estamos experimentando um grande crescimento, nossa limitação tem a ver com as pessoas e quanto maior formos você continuará a ver isso, esperançosamente, crescer. "


Tecnologia, não pizza, ajuda a Domino's a esmagar os concorrentes e a crescer mais rápido que o McDonald's no exterior

A Domino's pode não ser o primeiro lugar que vem à mente para a melhor fatia da cidade, mas a rede de varejo está crescendo muito mais rápido do que você imagina.

Hoje, a empresa disse que a receita cresceu 6,9% no terceiro trimestre, para US $ 404 milhões, enquanto o lucro líquido saltou 18%, para US $ 30,6 milhões.

Mas a verdadeira história impressionante para

Sua honestidade funcionou no mercado doméstico. As vendas nas mesmas lojas cresceram 14,3% no trimestre seguinte. Desde janeiro de 2010, as ações da Domino's têm esmagado a concorrência, aumentando 750%, enquanto a Papa John's cresceu 193%, dona da Pizza Hut

A história é a mesma em 2013, com as ações da Domino subindo 51%, enquanto o Yum está estável para o ano. As ações do Papa John subiram 30% e o McDonalds subiu 6% até agora este ano.

Mas não são apenas os ingredientes aprimorados nas pizzas da Domino's que impulsionam a empresa. O ingrediente chave para seu sucesso recente tem sido os investimentos em digital e móvel, onde o objetivo é tornar mais rápido e fácil para os clientes fazer e rastrear pedidos. É aqui que aposta que pode conquistar mais clientes.

A pesquisa da Domino's mostra que os clientes compram pizza 21 vezes por ano, ela recebe seis ou sete desses pedidos e uma quantia semelhante pode ir para a Pizza Hut. "A lealdade não é forte, pensamos - é por isso que estamos tão focados no digital, porque pensamos que é uma das frentes que irão aumentar nossa lealdade", disse o CFO Michael Lawton no mês passado.

A empresa tem aplicativos de pedidos móveis que cobrem cerca de 95% dos smartphones e diz que gera US $ 2 bilhões em vendas digitais globais por ano, dos quais 35% são impulsionados por dispositivos móveis. O CEO Patrick Doyle disse aos analistas hoje que tanto a retenção quanto a frequência do cliente são maiores como resultado de seu sistema de pedidos digitais.

No mês passado, a Domino's lançou uma campanha "Pizza Profiles" permitindo que os clientes que pedem linha salvem suas informações e reordenem seu pedido favorito em apenas cinco cliques, ou cerca de 30 segundos.

Outra grande parte da história de sucesso da Domino: está crescendo como um louco no exterior.

Considere isso, os locais da Domino estão abrindo mais rápido do que Starbucks, Dunkin Donuts, Yum! Marcas e McDonald's desde 2008. O crescimento das lojas internacionais é de 43% para a rede de pizzarias, em comparação com 35% para a Starbucks e 13% para o McDonald's.

Hoje, há mais lojas da Domino no exterior, 5.508, (contra 3.469 em 2007) do que aqui nos Estados Unidos, onde há 4.543 lojas.

Essa tendência provavelmente continuará, uma vez que a Domino's agora relatou 79 trimestres de crescimento nas vendas nas mesmas lojas no exterior. A cadeia de pizzarias diz que há potencial para adicionar 2.700 novas lojas em seus 10 principais mercados internacionais, com o Reino Unido e a Índia liderando o ataque.

A Domino's diz que seu maior obstáculo para o crescimento no exterior é treinar as pessoas com rapidez suficiente para prepará-las para abrir sua próxima loja.

Diz Lawton: "Quanto maior a base que temos, mais lojas podemos abrir. Então, lugares como a Turquia e a Índia, onde estamos experimentando um grande crescimento, nossa limitação tem a ver com as pessoas e quanto maior formos você continuará a ver isso, esperançosamente, crescer. "


Tecnologia, não pizza, ajuda a Domino's a esmagar os concorrentes e a crescer mais rápido que o McDonald's no exterior

O Domino's pode não ser o primeiro lugar que vem à mente para a melhor fatia da cidade, mas a rede de varejo está crescendo muito mais rápido do que você imagina.

Hoje, a empresa disse que a receita cresceu 6,9% no terceiro trimestre, para US $ 404 milhões, enquanto o lucro líquido saltou 18%, para US $ 30,6 milhões.

Mas a verdadeira história impressionante para

Sua honestidade funcionou no mercado doméstico. As vendas nas mesmas lojas cresceram 14,3% no trimestre seguinte. Desde janeiro de 2010, as ações da Domino's têm esmagado a concorrência, aumentando 750%, enquanto a Papa John's cresceu 193%, dona da Pizza Hut

A história é a mesma em 2013, com as ações da Domino subindo 51%, enquanto o Yum está estável para o ano. As ações do Papa John subiram 30% e o McDonalds subiu 6% até agora este ano.

Mas não são apenas os ingredientes aprimorados nas pizzas da Domino's que impulsionam a empresa. O ingrediente chave para seu sucesso recente tem sido os investimentos em dispositivos digitais e móveis, onde o objetivo é tornar mais rápido e fácil para os clientes fazer e rastrear pedidos. É aqui que aposta que pode conquistar mais clientes.

A pesquisa da Domino's mostra que os clientes compram pizza 21 vezes por ano, ela recebe seis ou sete desses pedidos e uma quantia semelhante pode ir para a Pizza Hut. "A lealdade não é forte, pensamos - é por isso que estamos tão focados no digital, porque pensamos que é uma das frentes que irão aumentar nossa lealdade", disse o CFO Michael Lawton no mês passado.

A empresa tem aplicativos de pedidos móveis que cobrem cerca de 95% dos smartphones e diz que gera US $ 2 bilhões em vendas digitais globais por ano, dos quais 35% são impulsionados por dispositivos móveis. O CEO Patrick Doyle disse aos analistas hoje que tanto a retenção quanto a frequência do cliente são maiores como resultado de seu sistema de pedidos digitais.

No mês passado, a Domino's lançou uma campanha "Pizza Profiles" permitindo que os clientes que pedem linha salvem suas informações e reordenem seu pedido favorito em apenas cinco cliques, ou cerca de 30 segundos.

Outra grande parte da história de sucesso da Domino: está crescendo loucamente no exterior.

Considere isso, os locais da Domino estão abrindo mais rápido do que Starbucks, Dunkin Donuts, Yum! Marcas e McDonald's desde 2008. O crescimento das lojas internacionais é de 43% para a rede de pizzarias, em comparação com 35% para a Starbucks e 13% para o McDonald's.

Hoje, há mais lojas da Domino no exterior, 5.508, (contra 3.469 em 2007) do que aqui nos Estados Unidos, onde há 4.543 lojas.

Essa tendência provavelmente continuará, uma vez que a Domino's agora relatou 79 trimestres de crescimento nas vendas nas mesmas lojas no exterior. A cadeia de pizzarias diz que há potencial para adicionar 2.700 novas lojas em seus 10 principais mercados internacionais, com o Reino Unido e a Índia liderando o ataque.

A Domino's diz que seu maior obstáculo para o crescimento no exterior é treinar as pessoas com rapidez suficiente para prepará-las para abrir sua próxima loja.

Diz Lawton: "Quanto maior a base que temos, mais lojas podemos abrir. Então, lugares como a Turquia e a Índia, onde estamos experimentando um grande crescimento, nossa limitação tem a ver com as pessoas e quanto maior formos você continuará a ver isso, esperançosamente, crescer. "


Tecnologia, não pizza, ajuda a Domino's a esmagar os concorrentes e a crescer mais rápido que o McDonald's no exterior

A Domino's pode não ser o primeiro lugar que vem à mente para a melhor fatia da cidade, mas a rede de varejo está crescendo muito mais rápido do que você imagina.

Hoje, a empresa disse que a receita cresceu 6,9% no terceiro trimestre, para US $ 404 milhões, enquanto o lucro líquido saltou 18%, para US $ 30,6 milhões.

Mas a verdadeira história impressionante para

Sua honestidade funcionou no mercado doméstico. As vendas nas mesmas lojas cresceram 14,3% no trimestre seguinte. Desde janeiro de 2010, as ações da Domino's têm esmagado a concorrência, aumentando 750%, enquanto a Papa John's cresceu 193%, dona da Pizza Hut

A história é a mesma em 2013, com as ações da Domino subindo 51%, enquanto o Yum está estável para o ano. As ações do Papa John subiram 30% e o McDonalds subiu 6% até agora este ano.

Mas não são apenas os ingredientes aprimorados nas pizzas da Domino's que impulsionam a empresa. O ingrediente chave para seu sucesso recente tem sido os investimentos em digital e móvel, onde o objetivo é tornar mais rápido e fácil para os clientes fazer e rastrear pedidos. É aqui que aposta que pode conquistar mais clientes.

A pesquisa da Domino's mostra que os clientes compram pizza 21 vezes por ano, ela recebe seis ou sete desses pedidos e uma quantia semelhante pode ir para a Pizza Hut. "A lealdade não é forte, pensamos - é por isso que estamos tão focados no digital, porque pensamos que é uma das frentes que irão aumentar nossa lealdade", disse o CFO Michael Lawton no mês passado.

A empresa tem aplicativos de pedidos móveis que cobrem cerca de 95% dos smartphones e diz que gera US $ 2 bilhões em vendas digitais globais por ano, dos quais 35% são impulsionados por dispositivos móveis. O CEO Patrick Doyle disse aos analistas hoje que tanto a retenção quanto a frequência do cliente são maiores como resultado de seu sistema de pedidos digitais.

No mês passado, a Domino's lançou uma campanha "Pizza Profiles" permitindo que os clientes que pedem linha salvem suas informações e reordenem seu pedido favorito em apenas cinco cliques, ou cerca de 30 segundos.

Outra grande parte da história de sucesso da Domino: está crescendo loucamente no exterior.

Considere isso, os locais da Domino estão abrindo mais rápido do que Starbucks, Dunkin Donuts, Yum! Marcas e McDonald's desde 2008. O crescimento das lojas internacionais é de 43% para a rede de pizzarias, em comparação com 35% para a Starbucks e 13% para o McDonald's.

Hoje, há mais lojas da Domino no exterior, 5.508, (contra 3.469 em 2007) do que aqui nos Estados Unidos, onde há 4.543 lojas.

Essa tendência provavelmente continuará, uma vez que a Domino's agora relatou 79 trimestres de crescimento nas vendas nas mesmas lojas no exterior. A cadeia de pizzarias diz que há potencial para adicionar 2.700 novas lojas em seus 10 principais mercados internacionais, com o Reino Unido e a Índia liderando o ataque.

A Domino's diz que seu maior obstáculo para o crescimento no exterior é treinar as pessoas com rapidez suficiente para prepará-las para abrir sua próxima loja.

Diz Lawton: "Quanto maior a base que temos, mais lojas podemos abrir. Assim, em lugares como a Turquia e a Índia, onde estamos experimentando um grande crescimento, nossa limitação tem a ver com as pessoas e quanto maior formos você continuará a ver isso, esperançosamente, crescer. "


Tecnologia, não pizza, ajuda a Domino's a esmagar os concorrentes e a crescer mais rápido que o McDonald's no exterior

O Domino's pode não ser o primeiro lugar que vem à mente para a melhor fatia da cidade, mas a rede de varejo está crescendo muito mais rápido do que você imagina.

Hoje, a empresa disse que a receita cresceu 6,9% no terceiro trimestre, para US $ 404 milhões, enquanto o lucro líquido saltou 18%, para US $ 30,6 milhões.

Mas a verdadeira história impressionante para

Sua honestidade funcionou no mercado doméstico. As vendas nas mesmas lojas cresceram 14,3% no trimestre seguinte. Desde janeiro de 2010, as ações da Domino's têm esmagado a concorrência, aumentando 750%, enquanto a Papa John's cresceu 193%, dona da Pizza Hut

A história é a mesma em 2013, com as ações da Domino subindo 51%, enquanto o Yum está estável para o ano. As ações do Papa John subiram 30% e o McDonalds subiu 6% até agora este ano.

Mas não são apenas os ingredientes aprimorados nas pizzas da Domino's que impulsionam a empresa. O ingrediente chave para seu sucesso recente tem sido os investimentos em dispositivos digitais e móveis, onde o objetivo é tornar mais rápido e fácil para os clientes fazer e rastrear pedidos. É aqui que aposta que pode conquistar mais clientes.

A pesquisa da Domino's mostra que os clientes compram pizza 21 vezes por ano, ela recebe seis ou sete desses pedidos e uma quantia semelhante pode ir para a Pizza Hut. "A lealdade não é forte, pensamos - é por isso que estamos tão focados no digital, porque pensamos que é uma das frentes que irão aumentar nossa lealdade", disse o CFO Michael Lawton no mês passado.

A empresa tem aplicativos de pedidos móveis que cobrem cerca de 95% dos smartphones e diz que gera US $ 2 bilhões em vendas digitais globais por ano, dos quais 35% são impulsionados por dispositivos móveis. O CEO Patrick Doyle disse aos analistas hoje que tanto a retenção quanto a frequência do cliente são maiores como resultado de seu sistema de pedidos digitais.

No mês passado, a Domino's lançou uma campanha "Pizza Profiles" permitindo que os clientes que pedem linha salvem suas informações e reordenem seu pedido favorito em apenas cinco cliques, ou cerca de 30 segundos.

Outra grande parte da história de sucesso da Domino: está crescendo como um louco no exterior.

Considere isso, os locais da Domino estão abrindo mais rápido do que Starbucks, Dunkin Donuts, Yum! Marcas e McDonald's desde 2008. O crescimento das lojas internacionais é de 43% para a rede de pizzarias, em comparação com 35% para a Starbucks e 13% para o McDonald's.

Hoje, há mais lojas da Domino no exterior, 5.508, (contra 3.469 em 2007) do que aqui nos Estados Unidos, onde há 4.543 lojas.

Essa tendência provavelmente continuará, já que a Domino's agora registrou 79 trimestres de crescimento nas vendas nas mesmas lojas no exterior. A cadeia de pizzarias diz que há potencial para adicionar 2.700 novas lojas em seus 10 principais mercados internacionais, com o Reino Unido e a Índia liderando o ataque.

A Domino's diz que seu maior obstáculo para o crescimento no exterior é treinar as pessoas com rapidez suficiente para prepará-las para abrir sua próxima loja.

Diz Lawton: "Quanto maior a base que temos, mais lojas podemos abrir. Então, lugares como a Turquia e a Índia, onde estamos experimentando um grande crescimento, nossa limitação tem a ver com as pessoas e quanto maior formos você continuará a ver isso, esperançosamente, crescer. "


Tecnologia, não pizza, ajuda a Domino's a esmagar os concorrentes e a crescer mais rápido que o McDonald's no exterior

O Domino's pode não ser o primeiro lugar que vem à mente para a melhor fatia da cidade, mas a rede de varejo está crescendo muito mais rápido do que você imagina.

Hoje, a empresa disse que a receita cresceu 6,9% no terceiro trimestre, para US $ 404 milhões, enquanto o lucro líquido saltou 18%, para US $ 30,6 milhões.

Mas a verdadeira história impressionante para

Sua honestidade funcionou no mercado doméstico. As vendas nas mesmas lojas cresceram 14,3% no trimestre seguinte. Desde janeiro de 2010, as ações da Domino's têm esmagado a concorrência, aumentando 750%, enquanto a Papa John's cresceu 193%, dona da Pizza Hut

A história é a mesma em 2013, com as ações da Domino subindo 51%, enquanto o Yum está estável para o ano. As ações do Papa John subiram 30% e o McDonalds subiu 6% até agora este ano.

Mas não são apenas os ingredientes aprimorados nas pizzas da Domino's que impulsionam a empresa. O ingrediente chave para seu sucesso recente tem sido os investimentos em dispositivos digitais e móveis, onde o objetivo é tornar mais rápido e fácil para os clientes fazer e rastrear pedidos. É aqui que aposta que pode conquistar mais clientes.

A pesquisa da Domino's mostra que os clientes compram pizza 21 vezes por ano, ela recebe seis ou sete desses pedidos e uma quantia semelhante pode ir para a Pizza Hut. "A lealdade não é forte, pensamos - é por isso que estamos tão focados no digital, porque pensamos que é uma das frentes que irão aumentar nossa lealdade", disse o CFO Michael Lawton no mês passado.

A empresa tem aplicativos de pedidos móveis que cobrem cerca de 95% dos smartphones e diz que gera US $ 2 bilhões em vendas digitais globais por ano, dos quais 35% são impulsionados por dispositivos móveis. O CEO Patrick Doyle disse aos analistas hoje que tanto a retenção quanto a frequência do cliente são maiores como resultado de seu sistema de pedidos digitais.

No mês passado, a Domino's lançou uma campanha "Pizza Profiles" permitindo que os clientes que pedem linha salvem suas informações e reordenem seu pedido favorito em apenas cinco cliques, ou cerca de 30 segundos.

Outra grande parte da história de sucesso da Domino: está crescendo como um louco no exterior.

Considere isso, os locais da Domino estão abrindo mais rápido do que Starbucks, Dunkin Donuts, Yum! Marcas e McDonald's desde 2008. O crescimento das lojas internacionais é de 43% para a rede de pizzarias, em comparação com 35% para a Starbucks e 13% para o McDonald's.

Hoje, há mais lojas da Domino no exterior, 5.508, (contra 3.469 em 2007) do que aqui nos Estados Unidos, onde há 4.543 lojas.

Essa tendência provavelmente continuará, já que a Domino's agora registrou 79 trimestres de crescimento nas vendas nas mesmas lojas no exterior. A cadeia de pizzarias diz que há potencial para adicionar 2.700 novas lojas em seus 10 principais mercados internacionais, com o Reino Unido e a Índia liderando o ataque.

A Domino's diz que seu maior obstáculo para o crescimento no exterior é treinar as pessoas com rapidez suficiente para prepará-las para abrir sua próxima loja.

Diz Lawton: "Quanto maior a base que temos, mais lojas podemos abrir. Então, lugares como a Turquia e a Índia, onde estamos experimentando um grande crescimento, nossa limitação tem a ver com as pessoas e quanto maior formos você continuará a ver isso, esperançosamente, crescer. "


Tecnologia, não pizza, ajuda a Domino's a esmagar os concorrentes e a crescer mais rápido que o McDonald's no exterior

A Domino's pode não ser o primeiro lugar que vem à mente para a melhor fatia da cidade, mas a rede de varejo está crescendo muito mais rápido do que você imagina.

Hoje, a empresa disse que a receita cresceu 6,9% no terceiro trimestre, para US $ 404 milhões, enquanto o lucro líquido saltou 18%, para US $ 30,6 milhões.

Mas a verdadeira história impressionante para

Sua honestidade funcionou no mercado doméstico. As vendas nas mesmas lojas cresceram 14,3% no trimestre seguinte. Desde janeiro de 2010, as ações da Domino's têm esmagado a concorrência, aumentando 750%, enquanto a Papa John's cresceu 193%, dona da Pizza Hut

A história é a mesma em 2013, com as ações da Domino subindo 51%, enquanto o Yum está estável para o ano. As ações do Papa John subiram 30% e o McDonalds subiu 6% até agora este ano.

Mas não são apenas os ingredientes aprimorados nas pizzas da Domino's que impulsionam a empresa. O ingrediente chave para seu sucesso recente tem sido os investimentos em dispositivos digitais e móveis, onde o objetivo é tornar mais rápido e fácil para os clientes fazer e rastrear pedidos. É aqui que aposta que pode conquistar mais clientes.

A pesquisa da Domino's mostra que os clientes compram pizza 21 vezes por ano, ela recebe seis ou sete desses pedidos e uma quantia semelhante pode ir para a Pizza Hut. "Loyalty is not strong, we think - that’s why we are so focused on the digital because we think it’s one of the fronts that will enhance our loyalty," CFO Michael Lawton said last month.

The company has mobile ordering apps to cover about 95% of smartphones, and says it generates $2 billion in global digital sales per year of which 35% is driven by mobile. CEO Patrick Doyle told analysts today that both customer retention and frequency is higher as a result of its digital ordering system.

Last month Domino's launched a "Pizza Profiles" campaign allowing customers who order line to save their information and reorder their favorite order in as little as five clicks, or about 30 seconds.

Another big part of Domino's success story: It's growing like crazy overseas.

Consider this, Domino's locations are opening faster than Starbucks , Dunkin Donuts, Yum! Brands and McDonald's since 2008. International store growth is 43% for the pizza chain compared to 35% for Starbucks and 13% at McDonald's.

Today there are more Domino's stores overseas, 5,508, (up from 3,469 in 2007) than here at home in the US where there are 4,543 store.

That trend will likely continue as Domino's has now reported 79 quarters of same store sales growth overseas. The pizza chain says there's potential to add 2,700 new stores in its Top 10 international markets alone with the UK and India leading the charge.

Domino's says it's biggest growth hurdle overseas is training people fast enough to get them ready to open their next store.

Says Lawton, "The bigger base we get the more stores we can open. So places like Turkey and India where we’re experiencing great growth, our limitation been about people and the bigger we get you will continue to see these hopefully ramp up."


Assista o vídeo: How Much Dominos Pizza Franchise Owners Really Make Per Year (Dezembro 2021).